よくあるご質問

手続きに料金はかかりますか？

完全無料のサービスのため、一切費用はかかりません。

ガスやインターネット回線もまとめて申し込みたい。

ご対応可能です。お申込み後、ご希望内容をお知らせください。

当日でも間に合いますか？

場合によっては当日でも間に合う可能性もございます。
お調べしますので、まずはお問い合わせください。

東京電力エリアとはどこですか？

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、栃木県、群馬県、茨城県、山梨県、静岡県（一部）です。
東京電力エリア以外でも開通可能ですので、わからない場合でもまずはお問い合わせください。

土日祝でも可能ですか？

ご対応可能です。まずはお問い合わせください。

使用開始に立ち会いは必要ですか？

電気の使用開始では基本的には不要です。ただし、ガスの開始には立ち会いが必要です。

オール電化でも利用可能ですか？

ご利用可能です。ご利用いただけるプランが異なりますので、詳しくはコンシェルジュよりご案内いたします。

対応エリアはどこですか？

日本全国ご対応可能です。（沖縄・離島を除く）わからない場合もまずはお気軽にお問い合わせください。